Jakość, tradycja, odwaga i innowacyjność w 4. generacji
W 1896 roku Ferdinand Menrad założył swoją firmę produkującą okulary, kierując się jedną jasną zasadą: "Głęboko wierzę w siłę dokładności. Jakość zawsze zwycięży". Codziennie ręcznie kontroluje wytwarzane okulary, aby dzięki najlepszym produktom i wysokojakościowej produkcji ugruntować swoją pozycję. W ten sposób kładzie podwaliny pod trwałą historię firmy: w 2021 roku Menrad, obecnie w czwartym pokoleniu rodzinnej własności, obchodzi 125. rocznicę istnienia.
W ciągu tych 125 lat rynek zmienił się diametralnie. Obecnie okulary nie są już tylko produktem medycznym, ale są uważane za modny dodatek i wyraz osobistego stylu. Firma Menrad zawsze podążała z duchem czasu i pomagała kształtować branżowe dyskusje na temat mody, wzornictwa i przesłania marki. Ewoluowały również wartości: "Dla naszego pradziadka jakość odnosiła się przede wszystkim do produkcji i samych produktów. Dziś i w przyszłości nasze rozumienie pojęcia jakości jest bardziej kompleksowe: jakość produktów jest rzeczywiście warunkiem konkurencyjności, ale poza tym dążymy do doskonałości w sprzedaży, marketingu, CRM, IT i obsłudze posprzedażnej" - podsumowują bracia zarządzający Hermann i Eberhard Müller-Menrad.
Spojrzenie wstecz na historię firmy pokazuje, jak rozwijała się jej filozofia i jakie wartości do dziś kształtują jej działania. Do roku 1929 produkcja była zdominowana przez niewątpliwy popyt na jakość. O sukcesie ekonomicznym przedsiębiorstwa decydują także inne czynniki: decydującą rolę odgrywają nowoczesne metody produkcji. Ferdinand Menrad Junior wykazuje się odwagą i po ukończeniu studiów ekonomicznych we Frankfurcie decyduje się na bardzo nietypowy krok: wyrusza statkiem do USA, aby w ciągu dwóch lat nauczyć się zasad produkcji seryjnej w firmie American Optical w Massachusetts. W wieku 27 lat przejmuje firmę, zatrudniającą wtedy110 pracowników, i w niezwykle wczesnym wieku zaczyna realizować swoje międzynarodowe ambicje. Już w latach 40. i 50. firma Menrad sprzedawała swoje produkty tak daleko, jak w południowo-wschodniej Azji.
W fazie silnego wzrostu od 1970 r. trzecie pokolenie rodziny również skoncentrowało się na internacjonalizacji produkcji. Powstają fabryki w Irlandii, na Malcie i w Szwajcarii, a klienci firmy Menrad odwiedzają te miejsca produkcji. Wraz z nabyciem pierwszego partnera licencyjnego JAGUAR w 1983 roku firma Menrad już na wczesnym etapie towarzyszy przekształceniu okularów w akcesoria.
Dzisiaj bracia Hermann i Eberhard Müller-Menrad kontynuują wysoką jakość, międzynarodową sprzedaż i międzynarodowe zakłady produkcyjne. W 1997 roku firma Menrad otwiera swój własny zakład produkcyjny w Chinach. W tamtych czasach był to absolutnie niezwykły krok dla niemieckiej firmy średniej wielkości. Od 2006 roku Menrad produkuje wyłącznie we własnej fabryce w Chinach. Ponadto powstają kolejne spółki handlowe należące do firmy Menrad, m.in. w Brazylii, Polsce i Turcji. Łączna liczba filii zagranicznych wzrosła tym samym do 11.
Miniona dekada charakteryzuje się coraz bardziej zindywidualizowanymi grupami docelowymi o coraz bardziej sprecyzowanych życzeniach i wyższych wymaganiach. Menrad reaguje na ten rozwój poprzez spółkę joint venture Mondottica Germany oraz ukierunkowane podejście do młodych, miejskich i kobiecych grup docelowych. Portfolio marek i produktów zostało rozszerzone o takie marki jak Pepe Jeans, Benetton, Hackett i Ted Baker. W 2018 roku osiągnięto kolejny kamień milowy, kiedy Menrad nabył udziały w spółce dominującej Mondottica International Ltd. w Hongkongu.
Nieustanne dążenie do połączenia tradycji i standardów jakości z innowacyjnością, orientacją na usługi i postępowością pomogło firmie Menrad osiągnąć doskonałą reputację i lojalną bazę klientów. W przeszłości ta rodzinna firma otrzymała m.in. nagrodę dla najbardziej poszukiwanego pracodawcy w branży oraz została uznana przez FOCUS Money za firmę o najlepszej reputacji i najwyższym poważaniu w kategorii okularów i aparatów słuchowych. W roku jubileuszu 125-lecia Menrad stworzył specjalny branding i wysokiej jakości upominki, przygotował limitowane pakiety jubileuszowe dla wybranych optyków oraz będzie gospodarzem ekskluzywnego wydarzenia dla klientów online. Za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych Menrad oraz specjalnie przygotowanego rocznicowego wydania magazynu Menrad przedstawiony zostanie ekscytujący wgląd w historię firmy oraz kamienie milowe i anegdoty związane z czterema pokoleniami rodziny. W siedzibie firmy w Schwäbisch Gmünd pracownicy i bliscy partnerzy biznesowi mogą zapoznać się z pełną historią firmy w ciekawie zaprojektowanej galerii. Z okazji jubileuszu w 2021 roku zostanie również uruchomiona nowa strona internetowa firmy Menrad oraz nowa platforma handlu elektronicznego B2B.
