La promesse MENRAD
Menrad est synonyme d'une entreprise tournée vers l'avenir et axée sur la réalisation d'un design exceptionnel, la plus haute qualité de produit et un excellent service. Le fondement de nos nombreuses années de succès est notre philosophie d'entreprise, qui guide nos actions au quotidien, à la fois en Allemagne (où nos racines restent fortes à ce jour) et dans le monde. Il repose essentiellement sur les trois attributs de Menrad :
DESIGN. QUALITE. RELIABILITE.
DESIGN.
Nos designers permanents travaillent à Londres, Paris et Munich en collaboration avec des indépendants du monde entier. Leur sens aigu des tendances internationales et des besoins du marché se traduit par des conceptions modernes avec une affinité avec le groupe cible. Ils restent toujours en contact étroit avec nos partenaires de licence, permettant ainsi le transfert transparent de l'ADN de la marque respective dans nos lunettes.
Nous proposons un large portefeuille de marques renommées qui sont connues dans le monde entier, qui fonctionnent avec succès sur le marché et qui se complètent à merveille. Celle-ci s'est encore élargie, entre autres, grâce à la participation au Groupe Mondottica International.
QUALITE.
Fidèle à la devise du fondateur,
"Je crois fermement au pouvoir de la rigueur. La qualité prévaudra toujours.",
nous exigeons non seulement les normes les plus élevées en termes de langage de conception qui façonne nos lunettes, mais également en termes de finition parfaite, de qualité et de matériaux innovants, et du meilleur confort de port.
De la conception au développement en passant par la production : tout est géré en interne pour assurer la meilleure qualité de nos lunettes de soleil et lunettes de vue - pour toutes les marques et à tout moment - et le garantir à nos clients.
Cette norme de qualité détermine également nos actions en matière de vente, de service et de marketing.
FIABILITE.
Nous nous efforçons de favoriser une relation de partenariat et à long terme avec nos partenaires commerciaux, caractérisée par la fiabilité, l'équité et la confiance.
Nous soutenons nos opticiens avec un engagement absolu et la plus grande concentration sur le service de livraison : cela comprend, entre autres, une haute disponibilité des produits, une livraison rapide, un vaste entrepôt de pièces de rechange et le Menrad Optician Service pour une apparence de point de vente individuelle et personnalisée. Avant tout, nos clients apprécient l'engagement extraordinairement complet et personnel de chaque membre de l'équipe Menrad.